Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenidos a LPI Academy. Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de nuestros estudiantes y visitantes. Su confianza es importante para nosotros, y estamos dedicados a manejar su información personal de manera responsable y con respeto.

En LPI Academy, ofrecemos una gama de cursos de aprendizaje en línea a través de nuestras plataformas. Nuestros servicios están diseñados para brindarle una experiencia de aprendizaje atractiva y efectiva. Como parte de nuestras operaciones, recopilamos y procesamos información personal de acuerdo con los más altos estándares de privacidad.

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos. Su objetivo es informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal, así como sus derechos en relación con esta información.

Nos adherimos a los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para nuestros usuarios europeos y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para los residentes de California, asegurando que sus datos se manejen de manera legal y transparente.

Le animamos a leer esta política detenidamente para entender nuestras prácticas con respecto a su información personal. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro uso de su información personal, por favor contáctenos.

2. Información que Recopilamos

En LPI Academy, recopilamos varios tipos de información sobre nuestros usuarios y visitantes. Esta información nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia de aprendizaje en línea. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

Información Personal: Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos información personal como su nombre y dirección de correo electrónico. Esta información es esencial para proporcionarle acceso a nuestros cursos y servicios.

Información de Contacto: Además de su nombre y correo electrónico, podemos recopilar información adicional que nos proporcione para facilitar la comunicación, como su número de teléfono o dirección postal.

Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y nuestros cursos. Esto incluye qué páginas visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones relacionadas con el uso de nuestro sitio web y servicios.

Información Técnica: Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios, recopilamos información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del sistema operativo y los datos de uso del dispositivo.

Preferencias y Retroalimentación: Recopilamos información sobre sus preferencias y retroalimentación para mejorar continuamente nuestros cursos y servicios. Esto incluye sus respuestas a encuestas, comentarios en foros, y su interacción con características de nuestros cursos.

Cabe destacar que no almacenamos información de pago. Todo el procesamiento de pagos se maneja a través de plataformas de pasarelas de pago de terceros.

Nos comprometemos a recopilar solo la información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios, y mantenemos esta información de forma segura y confidencial, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Uso de la Información

En LPI Academy utilizamos la información recopilada con el fin de brindar una experiencia educativa de alta calidad y para operar eficientemente nuestra plataforma. Las maneras en que usamos esta información incluyen:

Gestión de Cuenta y Servicios: Utilizamos su información personal para registrar su cuenta, proporcionarle acceso a nuestros cursos y servicios, y para comunicarnos con usted sobre su cuenta y los servicios que ofrecemos.

Personalización de la Experiencia: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en nuestros cursos. Esto puede incluir la recomendación de cursos específicos basados en sus intereses y comportamiento previo en la plataforma.

Mejora y Desarrollo de Servicios: Analizamos la información recopilada para entender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros servicios y para identificar áreas de mejora. Esto nos permite desarrollar nuevas características, cursos y funcionalidades que respondan a las necesidades de nuestros estudiantes.

Comunicaciones de Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales relacionadas con nuestros cursos y servicios.

Soporte y Respuestas a Consultas: Utilizamos su información para proporcionar soporte al cliente, responder a sus consultas y solucionar cualquier problema que pueda surgir con respecto al uso de nuestros servicios.

Cumplimiento de Obligaciones Legales y Regulatorias: En algunos casos, podemos usar su información para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes legales de autoridades o cumplir con regulaciones educativas.

Seguridad y Protección: Utilizamos la información recopilada para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, incluida la prevención y detección de fraudes, abusos y actividades ilícitas.

Nos comprometemos a utilizar su información solo para los fines mencionados y en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables, respetando siempre su privacidad y derechos.

4. Compartición de la Información

En LPI Academy, somos conscientes de la importancia de mantener su información personal privada y segura. Nuestras prácticas de compartición de información son las siguientes:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios tercerizados que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, y servicios de marketing y publicidad. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger cualquier información personal que reciban de nosotros y a utilizarla solo para los fines para los que fueron contratados.

Cumplimiento de la Ley y Protección de Derechos: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para cumplir con una ley, regulación o solicitud legal; para proteger los derechos, propiedad o seguridad de LPI Academy, nuestros usuarios u otros; o para detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.

Transacciones Empresariales: En el caso de una fusión, adquisición, reestructuración, bancarrota, o cualquier otra forma de venta de algunos o todos nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Sin embargo, nos comprometemos a notificarle antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

Consentimiento: Excepto como se describe anteriormente, no compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento explícito.

Cabe destacar que no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para sus propósitos de marketing sin su consentimiento explícito.

La seguridad de su información es una prioridad para nosotros, y nos comprometemos a protegerla y a utilizarla solo de maneras que sean compatibles con esta Política de Privacidad.

5. Cumplimiento con el GDPR

En LPI Academy, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, especialmente aquellos en la Unión Europea, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Nuestras prácticas en relación al GDPR incluyen:

Bases Legales para el Procesamiento: Procesamos su información personal basándonos en bases legales claras y legítimas, como su consentimiento, la necesidad de cumplir con un contrato, o nuestros intereses legítimos como negocio educativo.

Derechos de los Usuarios: Respetamos todos los derechos que el GDPR otorga a los individuos, incluyendo el derecho a acceder, rectificar, portar y borrar su información personal, así como el derecho a restringir y objetar ciertos procesamientos de su información.

Transparencia y Comunicación: Nos esforzamos por mantener la transparencia en cuanto a la información que recopilamos y cómo la utilizamos. Proporcionamos información clara y accesible sobre nuestras prácticas de privacidad.

Protección de Datos y Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Transferencias Internacionales de Datos: En caso de transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se realicen de acuerdo con los requisitos legales, proporcionando un nivel adecuado de protección.

Evaluaciones de Impacto sobre la Protección de Datos y Consultas con Autoridades de Protección de Datos: Realizamos evaluaciones de impacto cuando los procesamientos de datos puedan resultar en un alto riesgo para los derechos y libertades de los individuos y consultamos con autoridades de protección de datos cuando sea necesario.

Nombramiento de un Delegado de Protección de Datos (DPO): Hemos designado un Delegado de Protección de Datos para supervisar el cumplimiento con el GDPR, proporcionar asesoramiento y ser un punto de contacto para las autoridades de protección de datos y para los individuos cuyos datos se procesan.

6. Cumplimiento con la CCPA

En LPI Academy, nos tomamos en serio la privacidad y los derechos de nuestros usuarios en California, en conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Nuestras prácticas en relación con la CCPA incluyen:

Derecho a la Información: Respetamos el derecho de los residentes de California a estar informados sobre qué categorías de información personal recopilamos, las fuentes de las que se recopila, los propósitos para los cuales se utiliza, y si esta información se comparte con terceros.

Derecho de Acceso: Ofrecemos a los residentes de California el derecho a solicitar y recibir una copia de la información personal específica que hemos recopilado sobre ellos en los últimos 12 meses.

Derecho a la Eliminación: Los residentes de California pueden solicitar la eliminación de su información personal que hemos recopilado, sujeta a ciertas excepciones previstas por la ley.

Derecho a la No Discriminación: Garantizamos que no discriminaremos a los usuarios que ejerzan sus derechos bajo la CCPA.

Procesos de Verificación de Solicitudes: Establecemos procesos para verificar y responder a las solicitudes de acceso o eliminación de información personal de manera efectiva y segura, protegiendo la privacidad y seguridad de la información del usuario.

Optar por No Vender Información Personal: Aunque LPI Academy no vende información personal, reconocemos el derecho de los residentes de California a optar por no participar en la venta de su información personal bajo la CCPA.

Entrenamiento y Concienciación del Personal: Aseguramos que nuestro personal esté informado y capacitado sobre cómo manejar las solicitudes y preguntas relacionadas con la CCPA de manera efectiva y conforme a la ley.

7. Seguridad de los Datos

En LPI Academy, la seguridad de su información personal es una prioridad. Adoptamos una serie de medidas para proteger la información que recopilamos y mantenemos contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

Medidas Técnicas: Implementamos tecnologías de seguridad avanzadas para proteger nuestros sistemas y datos. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls, y sistemas de detección y prevención de intrusiones para salvaguardar la información que recopilamos y procesamos.

Controles de Acceso: Limitamos el acceso a la información personal a empleados y contratistas que necesitan conocer esa información para proporcionar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden ser sancionadas o despedidas si no cumplen con estas obligaciones.

Auditorías y Monitoreo: Realizamos auditorías regulares y monitoreamos nuestras prácticas y sistemas de seguridad para identificar y abordar cualquier vulnerabilidad potencial.

Formación y Conciencia del Personal: Proporcionamos formación continua a nuestro personal sobre la importancia de la seguridad de los datos y las mejores prácticas para proteger la información personal.

Respuesta a Incidentes de Seguridad: En caso de una violación de seguridad, contamos con procedimientos establecidos para responder de manera rápida y efectiva, minimizar el daño, y notificar a las partes afectadas y a las autoridades reguladoras según sea necesario.

Mejora Continua: Nos comprometemos a revisar y actualizar continuamente nuestras prácticas y medidas de seguridad para adaptarnos a nuevas amenazas y cambios en la tecnología y las regulaciones.

8. Cambios en Esta Política

En LPI Academy, reconocemos que la privacidad es un área dinámica y en constante evolución. Por ello, nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos, en la legislación aplicable, o avances en la seguridad y protección de datos. Estos cambios incluyen, pero no se limitan a:

Actualizaciones de Procesos y Tecnologías: A medida que actualizamos y mejoramos nuestras operaciones y tecnologías, podemos necesitar actualizar esta política para reflejar esos cambios.

Cambios en la Legislación: Cambios en las leyes y regulaciones de privacidad y protección de datos pueden requerir ajustes en nuestra política para asegurar el cumplimiento continuo.

Nuevas Prácticas de Datos: La introducción de nuevas prácticas de manejo de datos o servicios puede llevar a la necesidad de revisar nuestra política.

Cada vez que realicemos cambios significativos en esta política, nos esforzaremos por notificarle de dichos cambios a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación, como el correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información y adaptarse continuamente a las mejores prácticas.

9. Contáctenos

En LPI Academy, valoramos la comunicación abierta y transparente con nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta, preocupación, o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y abordar cualquier inquietud que pueda tener. Puede contactarnos de las siguientes maneras:

Formulario en Línea: También puede contactarnos a través de un formulario en nuestra página web. Visite contáctenos y complete el formulario con su consulta.

Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de LPI Academy y sus servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (T&C). Estos términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y LPI Academy. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

La utilización de LPI Academy implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada por LPI Academy en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio. Por consiguiente, es recomendable que el usuario lea atentamente el contenido de los Términos y Condiciones cada vez que se proponga utilizar el sitio web.

LPI Academy se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado del sitio web y de los servicios de LPI Academy después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de tales cambios.

2. Descripción del Servicio

LPI Academy proporciona contenido educativo a través de cursos de e-learning. Estos servicios están disponibles a través de suscripciones, y ciertos cursos se ofrecen para su compra de forma individual. El acceso a los servicios se proporciona mediante las plataformas Moodle y WordPress.

Los servicios de LPI Academy están diseñados para facilitar el aprendizaje en línea, ofreciendo una variedad de cursos en diferentes áreas temáticas. Cada curso puede incluir, pero no se limita a, contenido en forma de texto, video, cuestionarios, y otros materiales educativos.

Los usuarios pueden acceder a los cursos a través de una suscripción que permite el acceso a una biblioteca de cursos durante el período de suscripción. Además, algunos cursos pueden estar disponibles para su compra individual, lo que permite al usuario acceso permanente a ese curso específico.

Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de aprendizaje de alta calidad, asegurando que los contenidos sean actualizados y relevantes. Sin embargo, LPI Academy no garantiza que la disponibilidad de los cursos sea ininterrumpida o libre de errores, y se reserva el derecho de agregar, modificar o eliminar cursos o contenidos en cualquier momento sin previo aviso.

Los usuarios son responsables de garantizar que tienen el equipo y la conexión a Internet necesarios para acceder a los servicios de LPI Academy. El uso de los servicios de LPI Academy puede variar dependiendo del dispositivo y el ancho de banda disponibles.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a la mayoría de las características del servicio, debe registrarse y crear una cuenta personal en LPI Academy. Al crear una cuenta, se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa durante el proceso de registro, según se solicite en el formulario de registro. Esta información puede incluir, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurren bajo su cuenta. LPI Academy no se hace responsable de los daños o pérdidas que puedan resultar del incumplimiento de esta obligación de seguridad. En caso de que detecte cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad, deberá notificarlo de inmediato a LPI Academy.

LPI Academy se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta si se determina que cualquier información proporcionada durante el proceso de registro o posteriormente es inexacta, no está actualizada o incompleta. Asimismo, LPI Academy puede suspender o cancelar cuentas que se encuentren involucradas en actividades sospechosas o fraudulentas.

La cuenta es personal y no transferible. No está permitido compartir la cuenta o los detalles de acceso con otras personas. Cada usuario es responsable del uso adecuado de su cuenta y de los servicios de LPI Academy, en conformidad con estos Términos y Condiciones y con la ley aplicable.

4. Suscripción y Pago

Las suscripciones a LPI Academy se facturan de manera recurrente. El método y frecuencia de facturación se especificarán en el momento de la suscripción. El usuario debe proporcionar una forma de pago válida para procesar la suscripción. Los cargos se realizarán automáticamente a la forma de pago proporcionada hasta que el usuario decida cancelar su suscripción.

Los precios de los cursos individuales para compras únicas se cobran en el momento de la compra. Estos precios y las condiciones de pago se presentarán claramente antes de completar la transacción.

LPI Academy no almacena información de pago de los usuarios. Esta información es manejada exclusivamente por plataformas de pago especializadas y de terceros, las cuales son responsables de procesar todas las transacciones y de garantizar la seguridad de los datos de pago.

En caso de retraso en el pago, LPI Academy se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios hasta que se realice el pago completo. El usuario es responsable de todos los cargos incurridos en su cuenta, incluyendo cualquier impuesto aplicable.

Las políticas de reembolso, si las hay, se especificarán en los detalles de cada curso o suscripción. LPI Academy se reserva el derecho de modificar los precios de sus cursos y suscripciones en cualquier momento, pero tales cambios no afectarán a las suscripciones o compras ya realizadas.

5. Conducta del Usuario

Los usuarios de LPI Academy deben utilizar los servicios de manera responsable y ética. Se espera que los usuarios se abstengan de:

• Compartir información de cuenta o permitir el acceso a su cuenta a terceros.
• Publicar, cargar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno, que infrinja derechos de autor o que sea de otra manera inapropiado.
• Utilizar los servicios de LPI Academy para cualquier propósito ilegal o para la transmisión de material que sea ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, obsceno, o de cualquier otra forma objetable.
• Engañar o proporcionar información engañosa, incluyendo la creación de cuentas falsas o el uso de identidades falsas.
• Realizar actividades fraudulentas o participar en prácticas que dañen los servicios de LPI Academy o a otros usuarios.
• Intentar acceder de manera no autorizada a otros sistemas informáticos a través de los servicios de LPI Academy.
• Utilizar los servicios de LPI Academy para enviar publicidad no solicitada, materiales promocionales, "spam", "correo basura", "cadenas de cartas", "esquemas piramidales", o cualquier otra forma de invitación no solicitada.
• Recopilar o almacenar datos personales acerca de otros usuarios sin su consentimiento expreso.

El incumplimiento de estas normas de conducta puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta y acceso a los servicios de LPI Academy, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder.

LPI Academy se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar y eliminar cualquier contenido que, a su sola discreción, considere que viola estas normas de conducta o que sea de otra manera inapropiado.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado en LPI Academy, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, imágenes, materiales de cursos, y cualquier otra creación intelectual, es propiedad exclusiva de LPI Academy o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor y de propiedad intelectual.

Al acceder a los servicios de LPI Academy, se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el contenido proporcionado en el sitio web exclusivamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, redistribuir, vender, crear trabajos derivados, modificar, alquilar, arrendar, prestar, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar, o crear obras derivadas de cualquier material o contenido accesible a través de LPI Academy, sin el previo consentimiento por escrito de LPI Academy o del titular de los derechos de autor correspondiente.

El uso no autorizado de cualquier contenido de LPI Academy puede violar leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables, y puede resultar en sanciones civiles y/o penales.

LPI Academy respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y solicita a sus usuarios hacer lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, por favor contáctenos para reportar dicha infracción.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por LPI Academy. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no implican un respaldo por parte de LPI Academy de los contenidos, productos, o servicios disponibles en dichos sitios web de terceros.

LPI Academy no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad, o prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, LPI Academy no garantiza la disponibilidad, precisión, relevancia, actualidad o exhaustividad de cualquier información contenida en estos sitios web de terceros.

Al utilizar estos enlaces de terceros, usted reconoce y acepta que LPI Academy no es responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite. El uso de estos sitios web de terceros estará sujeto a los términos y condiciones y políticas de privacidad de dichos sitios.

8. Cumplimiento con el GDPR y la CCPA

LPI Academy se compromete a proteger y manejar adecuadamente la información personal de sus usuarios, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Cumplimiento con el GDPR: Nos adherimos a los principios del GDPR en relación con el procesamiento de datos personales de usuarios en la Unión Europea. Esto incluye, pero no se limita a, garantizar que los datos personales se procesen de manera justa, legal y transparente; que se recolecten solo para fines específicos, explícitos y legítimos; que sean adecuados, relevantes y limitados a lo necesario; y que se mantengan precisos y actualizados.

Además, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, solicitar su eliminación, oponerse o restringir su procesamiento, y solicitar la portabilidad de los datos.

Cumplimiento con la CCPA: Respetamos los derechos de los consumidores bajo la CCPA. Esto incluye el derecho a conocer qué información personal se está recopilando, el propósito de su recopilación y si se está vendiendo o divulgando a terceros; el derecho a solicitar la eliminación de su información personal; el derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos bajo la CCPA; y el derecho a optar por no participar en la venta de su información personal.

LPI Academy proporciona información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información personal, y cómo los usuarios pueden ejercer sus derechos bajo el GDPR y la CCPA, en nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

LPI Academy no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten de su acceso a, uso de, o incapacidad para acceder o utilizar los servicios. Esto incluye, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción de negocios o cualquier otra pérdida comercial o financiera, incluso si LPI Academy ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total de LPI Academy por cualquier reclamo bajo estos Términos y Condiciones, incluyendo por cualquier garantía implícita, se limitará al monto que usted haya pagado, si lo hubiere, por utilizar los servicios de LPI Academy durante los doce (12) meses anteriores a la acción que dé origen a la responsabilidad.

La limitación de responsabilidad anterior no se aplicará en la medida prohibida por la ley. En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, la responsabilidad de LPI Academy estará limitada al máximo permitido por la ley.

Estas limitaciones de responsabilidad formarán parte de la base del acuerdo entre usted y LPI Academy y se aplicarán independientemente de si los daños surgen de un contrato, agravio (incluyendo negligencia), o cualquier otra teoría legal o forma de acción.

10. Cambios en los Términos y Condiciones

LPI Academy se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

Cuando se realicen cambios significativos en los Términos y Condiciones, haremos un esfuerzo por notificar a los usuarios a través del sitio web o mediante un aviso enviado por correo electrónico. Sin embargo, la falta de notificación no afecta la validez o aplicabilidad de los cambios.

Los cambios o modificaciones serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web de LPI Academy, y el uso continuado de los servicios después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los términos modificados, su único recurso es dejar de utilizar los servicios de LPI Academy.

Entendemos que los cambios en los términos pueden ser importantes para nuestros usuarios, y nos comprometemos a ser transparentes en nuestras prácticas y a informar sobre los cambios relevantes que puedan afectar la forma en que usa los servicios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país o estado en el que opera LPI Academy, sin dar lugar a ningún conflicto de disposiciones legales. Cualquier reclamación o disputa entre usted y LPI Academy que surja en relación con estos Términos y Condiciones o el uso de los servicios se resolverá exclusivamente en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Al utilizar los servicios de LPI Academy, usted acepta la jurisdicción y ubicación de estos tribunales para la resolución de cualquier disputa o reclamación. Además, renuncia a cualquier objeción al ejercicio de jurisdicción por parte de estos tribunales y a cualquier objeción a la conveniencia del lugar o foro.

Este acuerdo de jurisdicción no afectará a los derechos que pueda tener como consumidor bajo las leyes aplicables en su propia jurisdicción que no puedan ser legalmente alterados o renunciados.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones seguirán siendo válidas y aplicables. El incumplimiento por parte de LPI Academy de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

12. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, o necesita asistencia relacionada con nuestros servicios, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario online.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ofrecer ayuda y responder a sus preguntas de manera oportuna y profesional. Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y valoramos la retroalimentación de nuestros usuarios.

Además, si necesita información adicional sobre los cursos, suscripciones, pagos, o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, por favor visite la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) en nuestro sitio web, donde encontrará respuestas a las consultas más comunes.

En LPI Academy, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros usuarios y con el mantenimiento de una comunicación abierta y transparente. Su feedback es crucial para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.